Il nostro impegno: sostenere i vostri obiettivi individuali

In XTRA FUEL sappiamo che ciascuno dei nostri clienti ha obiettivi ed esigenze unici. Che si tratti di raggiungere obiettivi di fitness, migliorare la salute generale o raggiungere obiettivi prestazionali specifici, siamo qui per supportarti con la nostra esperienza e prodotti di alta qualità. Siamo fiduciosi nell'efficacia dei nostri integratori alimentari, che sono attentamente sviluppati sulla base delle attuali prove scientifiche per supportare un'ampia gamma di esigenze individuali.

Cosa significa la Garanzia "Senti-la-differenza"?

La nostra garanzia "Senti-la-differenza" è un'espressione della nostra fiducia nella capacità dei nostri prodotti di supportare i tuoi obiettivi personali. Questa garanzia ti dà la libertà di utilizzare i nostri prodotti per 100 giorni. Se durante questo periodo non avverti i progressi desiderati verso i tuoi obiettivi individuali, ti offriremo un rimborso del prezzo di acquisto.

Prima di considerare un reso

Prima di decidere di restituire, ti invitiamo a riconsiderare l'utilizzo del prodotto. Il dosaggio è importante? È possibile ottimizzare i tempi di assunzione? Il nostro team dedicato alla felicità del cliente è pronto a lavorare con te e trovare soluzioni su misura per avvicinarti ai tuoi obiettivi.

Termini e condizioni della garanzia "Senti-la-differenza" di XTRA FUEL

• Periodo di utilizzo di 100 giorni: Questo periodo è fondamentale per la tua esperienza con i nostri prodotti. Vogliamo darti abbastanza tempo per valutare gli effetti dei nostri integratori in relazione ai tuoi obiettivi personali di salute e fitness. I 100 giorni ti danno l'opportunità di sperimentare e valutare tu stesso i cambiamenti positivi.

• Resi: Comprendiamo che a volte non tutti i prodotti sono adatti a tutti. Pertanto, accettiamo resi di prodotti parzialmente utilizzati. Tuttavia, se hai acquistato più confezioni dello stesso prodotto, ad esempio come parte di un pacchetto, ti chiediamo di aprirne solo una. Questo permette di testare il prodotto senza dover utilizzare tutte le confezioni. Se decidi di restituire il prodotto, accetteremo il reso solo se solo uno dei pacchi è stato aperto.

• Eccezioni alla garanzia: Tieni presente che alcuni prodotti potrebbero essere esclusi dalla presente garanzia. Ciò in genere include articoli che non possono essere restituiti a causa della loro natura, come determinati alimenti, merci, spese di spedizione o prodotti su misura. La richiesta di garanzia è nulla anche a causa del gusto e/o della consistenza del prodotto. Sono inoltre esclusi gli articoli fortemente scontati acquistati durante i saldi.

• Costi di restituzione: Sei responsabile dei costi di restituzione dei prodotti. Ti consigliamo di inviare il reso in modo tracciabile per garantire che ci raggiunga in sicurezza.

• Procedura di rimborso: Dopo aver ricevuto e ispezionato la merce restituita, emetteremo un rimborso. Tieni presente che il rimborso includerà il prezzo di acquisto meno le spese di spedizione originali. Il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine e richiederà circa 14 giorni.

• Limitazione della garanzia: Questa garanzia è limitata a un utilizzo per cliente. Ha lo scopo di darti l'opportunità di provare i nostri prodotti senza rischi, ma non vuole essere un'opzione ricorrente.

• Diritto di recesso: Oltre alla nostra garanzia, il diritto di recesso legale di 14 giorni rimane inalterato. Ciò significa che, indipendentemente dalla nostra Garanzia "Senti-la-differenza", hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione.

Richiedere la garanzia

Per usufruire della Garanzia "Senti-la-differenza" contattaci come segue:

• Invia un'e-mail a info@xtrafuel.de.
• Indicare il motivo della restituzione.
• Comunicaci il tuo nome e il numero dell'ordine.
• Il nostro Customer Happiness Team si prenderà immediatamente cura della tua richiesta e ti fornirà tutte le informazioni necessarie sul reso.

Il nostro obiettivo principale in XTRA FUEL è supportarti nel percorso verso i tuoi obiettivi personali. Sosteniamo la qualità dei nostri prodotti e siamo fermamente convinti che possano dare un contributo significativo al vostro successo. Abbi fiducia nella nostra competenza e nella qualità dei nostri prodotti, perché in XTRA FUEL il nostro obiettivo è supportarti e incoraggiarti nei tuoi obiettivi individuali.